Viele unsere Kunden fragen ob wir den Freisteller Service auch über die Weihnachtsfeiertage anbieten. Ja, natürlich können auch Bilder zwischen Weihnachten und dem Neujahr gesendet werden. Unsere Team arbeiten auch an den Feiertagen im Schicht-System. Die Freistellung von Bildern ist mit uns ans 365 Tagen im Jahr möglich. Der deutsche Kundenservice beantwortet Dein Fragen von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 18 Uhr. Angebot werden an Wochentagen erstellt und die Freistellung kann über Nacht bzw. auch an Wochenenden und Feiertagen erfolgen.

Datenaustausch

Die Bilddaten können entweder auf unseren FTP Server geladen werden oder via Dropbox oder wetransfer gesendet werden. Die Bilddaten können von Montag bis Freitag zwischen 6 Uhr und 18 Uhr gesendet werden und gehen noch am gleichen Tag in den Workflow. Bilddaten welche am Wochenende gesendet werden gehen Montag in den Workflow. Die durschnittliche Turnover Zeit liegt bei 24-30 h pro Auftrag. Preise für das Bilder freistellen hängen von einigen Faktoren ab: wie zum Beispiel die Anzahl der Bilder und die Auflösung. Auch die Komplexität der Objekte spielt eine Rolle.

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